Офис Альфа-Банка по адресу Зеленоград, Зеленоград, корп. 1824 — часы работы и телефоны

Могут только втюхивать карты и кредиты!!! Больше ничего делать не желает этого банк и сотрудники! Ни горячая линия, ни операторы! Всем срать! Администратор обещала позвонить, но тишина! Мне опять теперь 40 минут на машине переться, чтобы узнать вопрос который могли решить по телефону!!!

работают плохо ждал 30 минут для толучения карты для работы

Добрый день , в данном отделении работают не компетентные сотрудники просто ужас какой то . Я обратилась за оформлением зарплатной карты от работодателя Красное белое на что мне сотрудники ответили вам банк отказал в выдаче карты , он не хочет с вами сотрудничать , бред какой то .Я показала памятку в которой прописано ,что сотрудник банка в рамках проекта должен выдать карту тут же , что мне и сделали в другом отделении в Москве за 5 мин . А в отделении Зеленоград корп 1824 еще и оскорбили сказав что у меня скорей всего проблемы с другим банком . Из за ваших сотрудников я потеряла время . Научите ваших сотрудников работать и думать что и как говорить. Нервы подняли конкретно. .

По требованиям АЛЬФА БАНКА при погашении с кредитной карты кредита, оформленного в стороннем банке, необходимо в дальнейшем предоставить справку о прекращении договора и исполнении обязательств о погашении долга. Но при этом справку принимают сотрудники банка только в электронном виде через ПО банка, которое не работает и не приходит СМС с подтверждением о принятии данной справки. По телефону 8 800 200‑00-00 сотрудники банка также не могут помочь в решении данной проблемы. Я обращалась в отделение Альфа банка в г. Зеленоград 18 и 20 марта 2019, сотрудники отправляли, предоставленную мною справку, через программное обеспечение банка, но СМС с подтверждением так и не была получена. То есть банк таким образом вынуждает клиента на оплату штрафных санкций

По требованиям банка при погашении кредитной карты в другом банке с кредитной карты Альфа банка необходимо в дальнейшем предоставление справки о прекращении кредитного договора и обязательств из стороннего банка, при этом в банке данная справка принимается только электронно, а функция в ПО, которая "отправляет" СМС с подтверждением о принятии данной справки НЕ РАБОТАЕТ. То есть банк таким образом "вынуждает" клиента на уплату штрафных санкций. Добиться помощи в решении данного вопроса НЕ РЕАЛЬНО!!!