Офис Альфа-Банка по адресу Пенза, ул. Московская, д. 73 — часы работы и телефоны

Беспрецедентный случай с которым я обратил и жду результата! Хочу увидеть как Ваша служба безопасности, так как у меня к операторам очень много вопросов! Такие как: почему закрыли глаза на то, что на моём аккаунте орудовали мошенники и они это сказали только после того, как я обнаружил пропажу средств! Хотя об этом я спрашивал после попытки взлома моего личного кабинета! Почему не блокировались сомнительные операции, например спам-списание 15000р три раза за 1 минуту! И почему я не получил не одного уведомления о списании! Меня грабили, а я даже и сделать ничего не смог, узнал только через почти две недели! Надеюсь на подробный ответ! Номер заявки А2107291796

Здравствуйте. С трудом согласилась на кредитную карту, на условиях что годовое обслуживание буду платить после активации. Оператор утверждала это с уверенностью и обманным путем активировали мы с ней мою карту в личном кабинете. Я даже не подозревала что мы делаем. Хотя сто раз переспросила что не готова пока ей пользоваться и платить годовое обслуживание. Теперь получаеться нужно отдать 1.500 за год. ТК операторы нагло обманывают. Не берите карты в этом банке сплошной обман и давление хитрым образом.

Такого хамского отношения я не встречала ни в одном банке.Девушка,которая работала со мной,наверное не понимает,что она работает в банке, а не банк работает на неё, такое чувство, что она заранее ненавидит всех, кто пришёл к ним в банк. Человек вообще не умеет работать с клиентом. Этот неприятный человек принимает в г.Пенза Альфа банк на Московской 73, а фамилия её Васина Алёна Александровна.